A 遅刻された場合

ご予約時間に遅れられる場合は必ずご連絡ください。

予約時間の遅刻について

　遅れてのご来店はお時間通りに来ていただいたお客様を優先に進めさせていただきます。 なお、15分以上の遅刻はキャンセル扱いにさせていただく場合もございます。 お時間通りのご来店をお願い致します。 ＊待合室を設けておりませんので10分以上前のご来店はご遠慮いただきますようお願い致します。

インターネット予約の方は予約日時の72時間前までは予約完了メールの中の「予約キャンセルページ」から手続きすることが可能です。

それ以降のキャンセルは前日18時までにお電話でご連絡ください。当日キャンセルはキャンセル料お一人様2,000円をいただきます。

※ヘアセット当日キャンセルの場合はお一人様1,000円

キャンセルをご判断した時点で速やかにキャンセルのご連絡をお願い致します。

店内にお客様へお貸し出しをするための鏡やセルフ用のヘアアイロン類はご用意しておりません。 ご自身のお化粧やセルフでヘアセットをなされるお客様は済まされてからのご来店でお願い致します。

A 妊娠中の方の着物レンタルは受け付けておりません。ご出産後のご来店をお待ちしております。

万一、妊娠中であることを事前にお伝えいただけず、トラブルが発生しても、当店では一切の責任を負いかねます。何卒ご了承ください。

A 待合室のご用意がないため

お着物をレンタルされないお客様は店内でお待ちいただくことができません。 お手数ですが出来上がる頃にお迎えに来てくださるようにお願い致します。

お子様につきまして

小学校低学年以下のお子様の入場をご遠慮いただいております。 店内には着物やヘアセットで使用する高熱のアイロンも置いてあり、お子様の安全を確保できかねるためです。みなさまのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

A 名所と観光スポットに溢れる古都・京都。東山・清水寺界隈は、町家が軒を連ねる魅力に溢れるエリア。着物の姿で遺産や石畳の路地を巡り、風情ある食事処や老舗の甘味処に立ち寄れば、旅の気分も高まり、心も身体も満足します。

各店舗のお戻り時間までにお戻りください。

京都清水店17時30分 京都高台寺店17時30分 宜しくお願い致します。

A当日のご利用以外は、基本的にHP上にてご予約をお願いしております。

A対応可能です。＋2,000円（税込）にて翌日返却オプションをご利用いただけます。

保証金として10,000円/人をお預かりいたします（現金のみ）。着物ご

返却時に保証金はお返しいたします。

A現金支払いのみとなっております。ご了承くださいませ。